这个礼拜过得充实，除了上班还要参加体能训练。盼星星盼月亮盼来的周末，却被告之要参加集团组织有关市场营销方面的培训。
听完满满两天的课程，心里感觉总算没白听。人家赵老师那博士没白念，至少我就没明白婚姻也是有售后服务的，而他居然知道婚姻的售后服务一般都发包给了第三者。我还，这论点，太出乎我的意料了，不，简直是让我大吃了一“斤”。
先讲讲赵氏理论，说生产也好婚姻也罢，有投诉就会带来机遇和挑战，就需要进行售后服务。可是只有4%的人不满会去投诉，而96%的人不会去投诉却会告诉身边的16-20人。据赵博士研究，不投诉的回头率为9%，投宿解决的回头率为54%，如果能迅速解决的则回头率上升至82%。据称，顾客有售后服务之要求，代表顾客信任你并继续选择你。那我可以不可以理解为婚姻生活中如果有售后服务之要求，说明对方还希望继续和你过下去？
记得有个前上司，他初结婚时因不懂规矩闹出N多笑话，被其老婆修理了N次，后来他恨恨地对我说：“NND，下次结婚我什么都知道了”。我当时心里想，这结婚你当是买东西呀，还下次呢！于是乎，前上司的话至今仍被我广为传诵，引为酒前饭后笑谈。
如果有人问什么是垄断？回答一定是千奇百怪，要我说婚姻才是最具垄断性质的垄断。自从走进婚姻的殿堂后，它是最具排他性的，彼此垄断着彼此。“要想生活很幸福，就得头上整点绿”这样的话，毕竟除了赵大叔几乎没人敢说。
婚前，山无棱天地合，乃敢与君绝。大有非君不娶，非君不嫁之势。感情简直可以感天地泣鬼神；婚后，售后服务若跟不上，照样会早早地夭折。婚姻正如销售一样，由售前、售中、售后服务构成人生最美的拼图，人生何处不推销，结婚乃人生最冒险的一次推销。婚前的卿卿我我，婚礼中的许诺很快就成了过眼云烟。理所当然的心态常让婚姻的船搁浅，于是乎“外遇情人”、“红杏出墙”出现在不远的身边。
结婚就如买家用电器，不光要看牌子，重要的是要看售后服务！某人就曾说过，看女朋友结婚以后会变成什么样，不用看别的，看看未来丈母娘准走不了眼。这话忒精准，不信不行！婚前左挑右拣，终于选中了自己心仪的那个牌子，使出浑身解数用尽千方百计后，终于骗到了自个的家里。婚后亦如货物买好后，虽是自个的东西，难免会闹些小毛病。这时我们就特需要售后服务，不理她（他）？小毛病准会变成大问题，我不是危言耸听，甚至能报废！
要知道，这是一个竞争的年代，新的替换产品早就在门外等着呢，比如第三者就是婚姻的新替代品。婚姻中的彼此如果不做好售后服务，第三者准会主动上门做售后。这可不能单纯地埋怨人家第三者，那苍蝇会去叮无缝的鸡蛋么？有人会说了，我的婚姻硬件比较好，不需要进行售后服务，孰不知好的硬件还需要好的软件去支持，不然照样不兼容。
其实婚姻最关键的不是婚前的生死恋，更非婚礼进行曲中的陶醉，而应是婚后的全心服务，这是家庭幸福与否的保证。牵挂担心唤不回归家的匆忙，诚心的沟通、爱心的体贴、真心的呵护，才留得住外出的脚步。家是天平，妻在这头，夫在那头，无论是心理还是生活都需要彼此用心平衡，天平才不至于倾倒。婚后的激情不是寻找婚外的刺激，而是发自内心的爱……
婚姻的“售后服务”，犹如一剂良药，给婚姻注入新的感觉。在履行售后服务的同时形成自我约束，就会找到新婚时的浪漫与惬意。浪漫的婚姻是需要维护的，就像女人的脸需要保养，家用电器需要有售后服务的保障一样！
别忘了开始，开始用虔诚的“售后服务”态度去对待婚姻。
